İptal ve İade Koşulları

• Ünvan: FiftySoft Yazılım
• Adres: Nevşehir, Kapadokya
• E-posta: info@otellum.com
• Web: otellum.com

Son güncelleme: 05.08.2026

1. Abonelik İptali

Aboneliğinizi dilediğiniz zaman iptal edebilirsiniz. İptal talebi info@otellum.com veya panel üzerinden iletilebilir. İptal, içinde bulunulan ödenmiş dönemin sonunda yürürlüğe girer; o döneme ait erişiminiz dönem sonuna kadar devam eder.

2. İade

• Yazılım/abonelik hizmeti anında ifa edilen dijital bir hizmettir; kullanılan döneme ait bedeller kural olarak iade edilmez.
• Hizmetin Satıcı kaynaklı bir nedenle hiç sunulamaması halinde, kullanılmayan döneme ilişkin bedel iade edilir.
• Onaylanan iadeler, ödemenin yapıldığı karta/hesaba, ödeme kuruluşunun süreçlerine göre (genellikle 7-14 iş günü içinde) yapılır.

3. İletişim

İptal ve iade talepleriniz için: info@otellum.com